
Gustavo Roxo, diretor de tecnologia da FEBRABAN, afirmou que: “Hoje, a pessoa entra no atendimento bancário e, ao mesmo tempo, já tem o internet banking" o que representou uma alta de 19% nos últimos três anos, só em 2009 cerca de 134 milhões de contas foram abertas, gerando automaticamente acesso aos próprios dados pela rede. Roxo, observou ainda que a pessoa jurídica, atualmente, é mais forte na utilização do internet banking do que a pessoa física. “É outra tendência. Entre 2008 e 2009, as transações via internet banking para pessoa jurídica cresceram 17,7%, enquanto para pessoa física, a alta foi de 14,4%”, disse.
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